Telmex

Telmex es una empresa de telecomunicaciones y servicios de TI (tecnologías de la información) líder en el mercado mexicano.

El Reto

Animar a los usuarios de Infinitum a hacer un upselling de su tarifa de datos sin menospreciar la que tenían en ese momento

La Solución

Para mostrar a cada usuario la velocidad de conexión de los distintos paquetes de Infinitum, utilizamos el elemento que mejor conecta con nuestro prescriptor: su coche. Creamos una experiencia personalizada donde Checo Pérez comenzaba conduciendo un descapotable, al mismo tiempo que hablaba de la tarifa básica de Infinitum. Conforme avanzaba y nos contaba las ventajas de los paquetes superiores, su coche se iba transformando en modelos más rápidos hasta que con la mejor tarifa, llegaba al Fórmula 1 con el que competía.

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Porcentaje de upselling
Conseguimos que casi la mitad de los usuarios cambiaran a un paquete superior, logrando la campaña de upselling más exitosa de Telmex hasta el momento.

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Ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de reunirnos contigo para mostrarte todo nuestro trabajo

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